مركز المساعدة

اعثر على الإجابة التي تحتاجها بسرعة.

مركز الأسئلة الشائعة منظم لمساعدتك في الوصول السريع إلى إجابات واضحة حول الحساب، الكورسات، الدفع، الشهادات، والدعم الفني.

اكتب كلمة مفتاحية للبحث عبر جميع أقسام المساعدة في الصفحة.

10 أسئلة أساسية مرتبة حسب أكثر المواضيع التي يحتاجها الطلاب
5 أقسام واضحة تنقل سريع حسب نوع الاستفسار
دعم مباشر مسارات واضحة عند الحاجة إلى مساعدة إضافية
10 أسئلة متاحة

الحساب

التسجيل والحساب

2

إجابات سريعة حول إنشاء الحساب، تسجيل الدخول، واستعادة الوصول.

يمكنك إنشاء حساب بسهولة عن طريق الضغط على زر "إنشاء حساب" في أعلى الصفحة، وملء البيانات المطلوبة (الاسم، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور).

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

في صفحة تسجيل الدخول، اضغط على "نسيت كلمة المرور؟". أدخل بريدك الإلكتروني وسنرسل لك رابطاً لإعادة تعيينها فوراً.

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

التعلم

الكورسات والتعلم

2

معلومات مهمة حول طريقة الدراسة، الوصول إلى المحتوى، وتجربة التعلم داخل الأكاديمية.

معظم كورساتنا مسجلة بجودة عالية لتتمكن من مشاهدتها في أي وقت يناسبك. قد نقوم بورش عمل مباشرة يتم الإعلان عنها مسبقاً.

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

نعم! بمجرد اشتراكك في الكورس، يبقى في حسابك للأبد، شاملاً أي تحديثات مستقبلية تضاف إليه.

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

الاشتراك

الدفع والاشتراكات

2

تفاصيل وسائل الدفع، معالجة المشكلات، وما يتعلق بإتمام الاشتراك بنجاح.

نقبل البطاقات الذهبية (Edahabia)، CIB، والتحويل عبر BaridiMob. تواصل معنا إذا واجهت أي صعوبة.

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

تحقق أولاً من نجاح العملية في تطبيقك البنكي أو البطاقة، ثم أرسل لنا تفاصيل الطلب أو لقطة شاشة عبر صفحة الدعم لنتمكن من مساعدتك بسرعة.

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

الاعتماد

الشهادات والاعتماد

2

اعرف متى تحصل على الشهادة وكيف يمكنك استخدامها لإبراز تقدمك الأكاديمي والمهني.

نعم، نقدم شهادات إتمام معتمدة من الأكاديمية يمكنك إضافتها لسيرتك الذاتية.

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

تحصل على الشهادة بعد إتمام متطلبات الكورس بنجاح. في حال تأخر ظهورها في حسابك، يمكنك التواصل مع فريق الدعم للتحقق من الحالة.

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

المساندة

الدعم الفني

2

قنوات التواصل، أوقات الرد، وأفضل طريقة للوصول إلى فريق الدعم عندما تحتاج إلى مساعدة إضافية.

يمكنك التواصل معنا عبر زر "تواصل معنا" أو مراسلتنا على البريد الإلكتروني.

Email: riaacademy.dz@gmail.com

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

نسعى للرد على أغلب الاستفسارات خلال وقت قصير حسب حجم الطلبات. كلما كانت رسالتك أوضح وتتضمن تفاصيل أكثر، كان بإمكاننا مساعدتك بشكل أسرع.

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟